青文明明星代表大會講話同志們：今天，我們在這里召開部分青文明號負責人代表座談會，通報一下前一段時間各個單位創建青文明號工作情況，安排部署近期有關工作。鑒于其他因素影響，今天參加會議的僅限于今剛表彰的“青文明號信用建設示范單位”和“青文明號”集體負責人。在此，我首先代表團市委向大家表示祝賀，并對關心和支持青工作的各單位黨政領導表示感謝！下面，我講四點意見供大家參考。
一、我市“青文明號”創建活動的概況
"青文明號"是以青為主體，在生產、經營、管理和服務過程中創建的，體現高度職業文明、創造一流工作業績的青集體（班、組、隊），青崗位（崗、臺、車、船、所、店）或青工程。創建"青文明號"活動是青團工作的重要組成部分，是一項以崗位為依托和載體，以青職工群體爭先創優為內容的勞動競賽，是倡導現代文明新風，推動社會進步的重要舉措，是在推動經濟和社會發展的同時，造就一代跨世紀合格勞動者的生動實踐，是引導團員青為物質文明和精神文明建設建功立業的有效手段。開展創建活動旨在組織和引導我市廣大團員青立足本職崗位誠實勞動，文明從業，樹立高尚的職業道德和敬業精神，展現當代青的精神風貌，塑造行業和企事業單位良好形象，為建立創造良好的社會環境。"青文明號"基本條件主要有：⑴周歲以下（含周歲）青占%以上，負責人中至少有人齡不超過周歲的青集體或青集體創建的崗位和工程。⑵熱愛本職工作，敬業意識強，職業道德高尚，模范執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規，自覺執行本單位的各項規章制度。⑶努力學習業務，鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，有相當數量的青成為本工作崗位能手。⑷嚴格執行安全生產和安全保衛規程，無重大人身、設備和財產損失事故。⑸環境整潔，文明生產（經營），優質服務，經濟效益好，創建活動的成效得到本單位黨政領導肯定和本單位群眾贊譽，社會評價良好。⑹青團組織健全，戰斗力強，團工作扎實成效顯。今是xx同志為全國創建青文明號題詞九周。潛江市自開展這項工作以來，通過抓管理、抓拓展、抓載體、抓特色，青文明號活動得到了長足發展。這項活動得到了市直各部辦委局和行辦的大力支持，得到了基層企事業單位的普遍認同和廣大職業青的積極響應。目前，已經在銀行、稅務、工商、交通、衛生、郵電、公安、供銷、商貿等多個系統行業中展開，各系統，各行業，各單位圍繞提高職業文明這個核心，結合本系統、行業、單位的特點開展了豐富多彩的主題活動。涌現出了以工商銀行潛江支行營業部為代表的全國青文明號個，省級青文明號余個，市級青文明號近個。這項活動的開展對職業道德建設和群眾性精神文明建設的深入開展起到了積極作用。
　經過多的實踐，青文明號活動受到了社會、企業、青的普遍歡迎，其中有幾條重要的經驗：一是青文明號活動必須成為行業管理行為。活動開展以來，各系統領導高度重視，職能部門積極投入，普遍把青文明號活動既作為加強行業精神文明建設的一項重要內容，又作為提高青職工整體素質的有形載體，納入了行業管理的全過程。一方面，極大地調動了青的積極性和創造性，有效地促進了行業管理水平的提高，另一方面又使青文明號活動持續發棧斷跨上新臺階有了機制上的保證。二是青文明號活動必須運用有形的具體的載體。這項活動在深化的過程中創造了“青文明號服務卡”這個新的載體，它是青文明號中的行業人員在為顧客提供服務時，向顧客提供具體的服務承諾和公開的聯系方式的書面證明。從初步實踐來看，青文明號服務卡看得見，摸得著，從小處著眼，針對群眾迫切希望解決的困難和問題做出承諾，急人民之所急，想人民之所想，把為人民服務的宗旨落實到廣大青的職業行為之中。三是青文明號活動必須實行優勝劣汰。這項活動一開始就強調動態管理，實行淘汰制，不搞“終身制”，打破“先進榮譽”的一勞永逸。堅持每對青文明號進行檢查認定和重新申報，對因自然條件變化和不再保持先進性的單位予以摘牌，形成比較積極的社會導向。，