2022年高考將于6月7日-8日舉行。

近日，安徽省招生考試院發(fā)布溫馨提示，提醒考生及考生家長非必要不聚集聚會、不去人員密集場所，考生尤其要做好健康監(jiān)測，確保安康碼正常，若安康碼出現(xiàn)異常，請及時申訴處理。

考試臨近，你需要關(guān)注

安康碼的這兩種情況，

若不及時處理，可能會影響考試。

考生及考生家長按照以下步驟操作，

即可順利解決！

安康碼“彈窗”了

解決辦法：收到“彈窗”提醒，請及時完成至少一次核酸檢測，安康碼自動獲取(或用戶申訴上傳)本人核酸檢測陰性報告后，“彈窗”將自動解除。

申訴途徑：安康碼-我要申訴-申請解除彈窗-上傳核酸檢測陰性報告。

注意：24小時內(nèi)彈窗可以關(guān)閉，不影響正常掃碼亮碼，超過24小時，彈窗無法關(guān)閉，安康碼無法使用。

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安康碼變黃了

解決辦法：查看安康碼頁面的變色原因和轉(zhuǎn)碼方式，按要求完成核酸檢測，上傳核酸檢測陰性報告等材料進(jìn)行申訴。

申訴途徑：安康碼-我要申訴-申請碼色變更-上傳核酸檢測陰性報告等材料。

溫馨提示

考生家長幫考生代申領(lǐng)安康碼時，一定要確保考生安康碼的姓名、身份證號碼與本人身份證上的信息一致，否則會影響掃碼結(jié)果！

若有安康碼相關(guān)問題，可撥打各市客服電話咨詢。近期咨詢量較大，若未打通，可嘗試其他時間段撥打。

合肥市安康碼客服電話

（2022年4月更新，以最新版為準(zhǔn)）

綜合：皖事通 合肥市人民政府發(fā)布