根據勞動部辦公廳《關于處理工傷爭議有關問題的復函》(勞辦發[1996]28號)、勞動部《企業職工工傷保險試行辦法》(勞部發[1996]266號)規定，具體受理情況如下：

　　(1)工傷認定、傷殘鑒定爭議，當事人可向當地勞動行政部門的社會保險機構申訴，也可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。由勞動行政部門的社會保險行政部門的社會保險行政機構處理的，當事人對其認定、鑒定的結論不服，可依法提起行政復議或行政訴訟;向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁的，只要符合受理條件，仲裁委員會應予受理，并按《勞動爭議仲裁委員會辦案規則》的有關規定和各級勞動行政部門及各級勞動鑒定委員會的職責分工，委托有關勞動行政部門、勞動鑒定委員會進行認定、鑒定，然后依據認定、鑒定結論和有關規定進行處理。

　　(2)職工因工傷待遇給付問題與用人單位發生的爭議，屬于勞動爭議，可向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。但是，職工與社會保險機構發生的工傷待遇給付爭議，不屬于勞動爭議，勞動爭議仲裁委員會不予受理。職工可向社會保險機構的上一級主管部門申請行政復議。