新形勢(shì)下群眾工作的能力，真正成為改革發(fā)展的推動(dòng)者、社會(huì)風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護(hù)者。

　　三要提高學(xué)習(xí)實(shí)效，增強(qiáng)理論底氣。要組織黨員、干部觀看作風(fēng)建設(shè)示范教育、警示教育專題片，開(kāi)展“改作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展、惠民生”專題討論，使黨員、干部受到生動(dòng)的馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育。總段各級(jí)要根據(jù)工作實(shí)際，通過(guò)采取集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、中心組學(xué)習(xí)、理論研討、知識(shí)競(jìng)賽等靈活多樣的方式，開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。每次學(xué)習(xí)都要弄通一兩個(gè)理論問(wèn)題，澄清一些模糊認(rèn)識(shí)，不斷提高自己的思想境界和理論水平。近期，參加第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)干部都要形成一篇心得體會(huì)，在內(nèi)部報(bào)刊、辦公平臺(tái)和機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)展示交流，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，相互啟發(fā)，增強(qiáng)實(shí)效。

　　二、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接地氣

　　“求木之長(zhǎng)必固其根本，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。”人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶。只有帶著真心實(shí)實(shí)在在地深入基層，了解廣大職工的疾苦，把廣大職工的事當(dāng)成自己的事來(lái)干，和廣大職工打成一片，才能真正讓職工群眾體會(huì)到黨的溫暖，從根本上密切黨群干群關(guān)系。

　　一要主動(dòng)貼近群眾，虛懷若谷傾聽(tīng)民意。與職工群眾距離越近，群眾對(duì)我們就越親，贏得的信任和支持就越大。總段連續(xù)幾年實(shí)施“民生工程”，以職工群眾看得見(jiàn)、摸得著的成果推進(jìn)以人為本科學(xué)發(fā)展，凝聚起強(qiáng)大力量攻堅(jiān)克難，加快把總段的“中國(guó)夢(mèng)”變成現(xiàn)實(shí)。這既是一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程，又是黨的群眾路線的生動(dòng)體現(xiàn)。但從全總段看，民生工作并不平衡，推進(jìn)的力度也不完全一樣。我們?nèi)匀徊荒苓^(guò)高估計(jì)職工群眾的收入水平、過(guò)高估計(jì)職工群眾的滿意程度、過(guò)高估計(jì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚人心的能力。要廣泛吸收“地氣”，經(jīng)常性地深入基層開(kāi)展調(diào)研，全面了解掌握新形勢(shì)下各管理段、所(站)以及兩個(gè)公司的發(fā)展情況，真實(shí)、全面、深入地掌握群眾所思、所盼、所需，為黨委決策提供第一手資料。從現(xiàn)在開(kāi)始，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要開(kāi)展一次“走家進(jìn)戶”活動(dòng)，真正和職工群眾在房前屋后、田間地頭拉拉家常，看看職工群眾有什么苦惱、有什么期盼，從他們的所思、所想、所盼出發(fā)，切實(shí)解決一些實(shí)際問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果。

　二要用情維系群眾，立足實(shí)際解決難題。接地氣，就是要針對(duì)實(shí)際找準(zhǔn)問(wèn)題、直面問(wèn)題、解決問(wèn)題。這里面體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。要下大氣力為群眾解決好那些長(zhǎng)期困擾他們而沒(méi)得到落實(shí)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，真正讓基層滿意，讓群