業經營管理需要的常規人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發、市場營銷、物業管理等人才；二是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才，如從事電子商務、分時度假飯店網絡管理、飯店資本運營等人才；三是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。

四、ＳＷＯＴ分析

內部

環境

因素

優勢因素（S）

弱勢因素（W）

1、樂觀向上，熱情大方

2、善于與人溝通

3、創新意識強

4、吃苦耐勞

5、英語溝通能力較強

6愿意從基層干起

7、求職能力較強

1、恒心不夠

2、組織領導能力有待提高

3、身體素質較差

外部

環境

因素

機會因素（O）

威脅因素（T）

1、所學專業很好與所感興趣的職業對口

2、在博物館擔任解說員有利于了解旅游業

3、身處北京（京專賣店），機會大

1、同地區競爭力強（北大，清華等）

2、還有眾多職業學校的人競爭此行業，他們要求普遍比大學生低

3、研究生擴招后以及研究生學年兩年制改革后對本科生就業形成沖擊

但是通過研究市場情況，我發現以下問題

許多飯店人力資源部門在招聘員工時寧愿吸收高中生，而不愿要大學生。對此業界與學界各執一詞，我認為有下列原因需引起注意：

第一，中國現行高校招生制度仍然以分數為基礎，學生對學校及專業的選擇仍有較大的盲目性，因此出現專業與意愿之背離。

第二，目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性，在目前外界尤其是外企對大學生誘惑較大的情況下，飯店仍然遵循大學生與職高等學生同一起跑線的做法，而且提升制度并不傾斜于大學生，使之感到其教育投資白費，造成心理上的不平衡，因此一有機會便紛紛跳槽。

第三，目前我國飯店已進入成熟階段，提升機會相對較少，且現有的中層管理人員其年齡較為年輕，這便使大學生更感到提升無望；

第四，由于大學生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌，且失去年齡優勢，更使飯店產生大學生不及職高生的印象，這也客觀造成了大學生對飯店工作環境的不認同感；

第五，由于中國現行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制，而外管飯店通常較少有“戶口指標”，客觀上限制了異地優秀人才的選用。

為了克服這些問題，我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問題出現，要培養愿意從基層干起的精神，再是要時時關心與本專業有關的形勢動態，遇到事情要努力培養自己解決問題的能力，再次要向各個階層的人虛心學習，學習他們的優點來彌補自己的不足。

六、行動計劃

1、每天堅持鍛煉身