管理是一項系統工程，涉及到諸多方面的能力與素質，我認為，其中有三項能力涉及面最廣，也最為重要。

　　第一項能力是影響力。影響力是一種影響和感染他人的能力。一個人可以在不同的方面影響他人，包括被他人接受，品德被他人敬仰，人格被他人模仿，我們可以分別稱之為力、道德力和人格的力量。

　　影響力是一種潛移默化的力量，在管理中是一種非常必要的隱形力量。影響力的大小固然與一個人的、道德水與人格有關，但同時與一個人的職位、社會地位，知名度關系更大。慶豐包子鋪因為一次吃飯出名，并推出主席套餐，彭麗媛用的手機受到大家的關注，影視明星的一些衣著、行為方式被廣大粉絲模仿都是影響力發揮的作用。

　　第二項能力是決策力。決策力對于管理的作用不言而喻，決策的正確與否直接決定一個組織的未來發展方向與發展進程。決策科學合理與否也決定了組織的效益與效率。這一點在管理學書籍中論述很多，這里不再贅述。

　　第三項能力是行動力。在管理學術語中經常提到執行力，這里為什么不叫執行力，而稱行動力呢?因為執行力外延較小，一般只涉及決策方案的執行，行動力不只包括執行力，還包括一些日常活動的行動速度與效果。

　　行動力是把決策轉化為現實的過程，日常管理中拖延、隨意變相執行是行動力的兩大敵人。

　　行動力在不同的人身上表現很大差異，有的人領導交辦的事情或自己分擔的工作能積極主動地按時保值保量地完成;有的人對分擔的工作拖拖拉拉，靠上級一再催促才能勉強完成，領導交辦的事情直到最后期限臨才匆匆著手，草草應付。有的人而且經常丟東拉西，讓人感覺不靠譜。

　　影響力、決策力、行動力是適用非常廣泛的三種能力，大到一個國家，小到家庭都能與之密切相關，三項能力的高低也是一個人素質水的重要體現。