一、對矛盾糾紛調處不及時，使矛盾激化，各所股室領導責任由主管機關追究，個人行為由管理權限主管部門追究。

二、對重大疑難糾紛調處不力，轉化或引起上訪的，經(jīng)查實情況較輕的，主要責任人要在一定范圍內(nèi)作出檢查，并扣發(fā)一個季度的終獎金。

三、對隱報、瞞報、漏報、遲報矛盾糾紛，引起不良后果，經(jīng)查實情節(jié)較重的，該所、室不得評為先進單位，其主要責任不得在度考核中確定為優(yōu)秀等次，扣發(fā)半終獎金。

六矛盾糾紛調處回訪制度

一、對已調解的較復雜的民間糾紛，涉及多方當事人的糾紛、瀕臨激化的糾紛以及時間長的糾紛要及時進行回訪。

二、對復雜的易反復的瀕臨激化的要有針對性的回訪。

三、回訪時要了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患。

四、了解當事人特別是重點人的思想狀況，行為有無反常，對調解協(xié)議的態(tài)度、反響等。

五、要及時發(fā)現(xiàn)有無新的糾紛苗頭。

六、征求對調解人的意見、建議。

七重大活動期間民間糾紛專項排查制度

加大防止民間糾紛激化工作為力度，增強人民調解工作參與社會治安綜合治理的工作效果，尤其是在黨和政府開展重大活動期間，保穩(wěn)定、促發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境充分發(fā)揮人民調解組織的職能作用，根據(jù)有關文件精神，特制定本制度。

一、本制度所說的重大活動是指涉及廣大群眾利益、群眾普遍關注、在全社會有重大影響的活動。比如：、在市、區(qū)舉辦的世界性、全國性的重大比賽活動，召開的重要會議；、全國、市、區(qū)召開的重要會議；、市、區(qū)舉辦的重大慶祝活動；、市、區(qū)、涉及群眾利益的重大工程項目，如：拆遷、拓寬道路等重點工程；、國薦臺涉及群眾利益的重大改革措施，可能引起群眾波動的。

二、重大活動期間專項治理排查系指：

、在重大活動之前及工作期間進行民間糾紛治理排查工作，把糾紛解決在萌芽之中，防止矛盾激化，為重大活動提供一個安定的社會環(huán)境。

、針對重大活動的特點，采取防范措施，調處民事重大活動有牽連的民間糾紛，保證重大活動的順利進行。

三、民間糾紛專項治理排查，要緊密圍繞社會上的熱點、難點；要緊貼黨和政府的重大活動和中心工作發(fā)揮作用。

四、各級調解組織要制定民間糾紛專項治理排查工作計劃，對處于萌芽狀態(tài)的或已形成糾紛的，要及時疏導、化解；對疑難或易激化的糾紛，要主動及時（請登陸政法秘書網(wǎng)）調解或協(xié)調有關部門同解決，調解不成的要擬寫社請報告逐級上報。各級調解組織要將專項治理排查情況，詳細記錄在調解主任工作手冊上。

五、各級調解組織及管理部門在排查民間糾紛后，要及時分析糾紛產(chǎn)生的原因、特點及發(fā)展趨勢，制定具體的防范措施，并按照“區(qū)民間糾紛預防措施”有關規(guī)定，做好糾紛專項治理工作。

六、各級調解組織及管理部門要主動向單位黨政領導匯報重大糾紛情況，爭取領導的重視和支持；要和有關部門密切合作、協(xié)同作戰(zhàn)，調處重大糾紛。

七、民間糾紛專項治理排查工作要列入人民調解工作責任考核內(nèi)容，納入社會治安綜合治理考核。