一般掌握：

1.直接式分銷渠道和間接式分銷渠道

2.評估分銷渠道結構的三個標準

第十一章 促銷策略

重點掌握：

1.促銷的含義及促銷組合的四種方式

2.信息溝通過程的因素

3.進行有效溝通的步驟

4.企業如何確定促銷組合決策，確定促銷組合時應考慮的因素

5.制定企業廣告促銷方案的步驟

6.概述公共關系的職能和企業公關策略

7.企業營業推廣的基本工具

8.人員推銷的基本技巧

一般掌握：

制定促銷預算的方法

《企業管理》

一、考試要求

本課程復以《管理學基礎》教材和教學大綱及本綱要為依據，要求在學完本課程后，能夠牢固掌握管理學的基本理論、基本知識和基本方法，并具有應用所學知識說明和處理實際問題的能力。據此，本課程的考試著重基本知識考察和應用能力考察兩個方面，包括了解、掌握、重點掌握三個層次。各層次含義如下：

了解：指學習后應當記住的內容，包括概念、原理、方法的含義等。這是最低層次的要求。

掌握：指在識記的基礎上，全面掌握管理學的基本概念、基本原理和基本方法，并能表述其基本內容和基本原理，能夠分析和說明相關問題的區別和聯系。這是對學生較高層次的要求。

重點掌握：是指能夠根據學習過的管理學的基本原理和方法，緊密聯系實際，提高分析問題和解決問題的能力。這是最高層次的要求。

二、考試原則

本課程考試的范圍和內容不超過教學大綱，既不任意提高標準，也不降低要求。在教學內容范圍內，按照理論聯系實際的原則，考察所學知識的應用能力的試題，不屬于超過教學大綱。

考試命題的覆蓋面要廣一些，要求覆蓋到各章。在此前提下，適當突出課程重點內容。并要兼顧各個能力層次及難易程度。

三、主要內容

了解層次的要求即教學大綱的要求與范圍，下面為掌握、重點掌握兩個層次的要求與范圍。

第一章 管理系統

掌握：

1.管理的涵義

2.管理者的素質與類型

3.管理系統與管理職能

4.管理對象的構成與環境分類

重要掌握：

1.管理者的技能

2.管理與環境的關系

3.管理機制的機理與類型

第二章 管理

掌握：

1.古典理論與人際關系論的主要

2.現代管理理論的主要及最新發展趨勢

3.組織文化的構成、功能與類型

4.組織文化建設的內容、要求與方法

第三章 計劃

掌握：

1.計劃的類型與程序

2.環境分析與管理問題界定的基本模型

3.決策的分類與程序

4.目標制定與目標體系的構成

重點掌握：

1.環境分析的方法

2.決策的方法

3.計劃的編