方法一：信任是建立關系的基礎

基于信任而建立的關系是提高影響力和包容性的基礎。卡內基提出了一些可以幫助跨國企業與全球其他同行有效建立關系，并朝著共同目標展開合作的原則，如：真誠地關心他人；真誠地贊美對方；做一個善于傾聽的人；鼓勵他人談論他們自己等等。無論是當面溝通，還是異地交流并建立起成功的關系，這些原則都是有效的。

方法二：懂得換位思考

深入了解對方的觀點是成功合作的基礎，通過“尊重他人的觀點”、“體恤他人的想法和愿望”等原則，讓對方按照你的思維方式進行思考，這樣可以讓專業人士快速建立起合作關系，即使在截然不同的工作環境中。

方法三：聰明地改變他人

只有有信譽并贏得信任的指導者，才能在不冒犯他人的前提下使其做出積極的改變。“委婉地指出別人的錯誤”、“給對方保全面子”、“給他人樹立一個好名聲”等原則可以營造出好的氛圍，使身處其中的團隊成員和受訓者更容易地接受改變。在這種氣氛下，受訓者會覺得培訓師正幫助其朝嶄新的方向努力，而不是被動地服從命令。

雖然這些原則對于指導者來說都是可行的，但融合多種不同意見仍是非常困難的。為了在全球環境中獲得更大的影響力，商界領袖和培訓師需要將關注的重點從多樣性轉向包容性，而非關注那些造成分歧的東西。通過展示團隊共同目標，以及每個成員如何為達成預期目標做出獨特貢獻等方法，領導者可以取得最大的成效。培訓師也可以運用卡內基的原則幫助學員與他們來自世界各地的搭檔進行有效的互動。