北京遠洋大廈星巴克咖啡一角，一杯香濃的卡布基諾伴著舒緩的音樂，閑暇之余和業(yè)內(nèi)久別的一位朋友約來小敘。當她得知我已經(jīng)從外企到了民企，從北京遷至南京時，驚呼道：“好大的震動!”隨后，連連點頭，“有勇氣，有魄力!”

　　“20年的職業(yè)生涯里，你一直沒有離開過學習發(fā)展與人才培養(yǎng)的主線，真是少有的職業(yè)堅守!”她微笑著說，“不如和業(yè)內(nèi)年輕的培訓管理者們做個分享，應(yīng)該是件挺有價值和意義的事情。”

　　朋友的話提醒了我，這是個好主意。

專業(yè)的臺與指導(dǎo)是加速器

　　一個良好的專業(yè)臺和專業(yè)人士的指導(dǎo)，是培訓管理者專業(yè)素質(zhì)提升的加速器。所以，在職業(yè)發(fā)展初期，那些剛剛或想要從事學習發(fā)展與人才培養(yǎng)領(lǐng)域的人士，需要盡可能地選擇一個能給自己提供專業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)化臺。這是打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一步。

　　1995年，我以培訓專員(Training specialist)的身份有幸加入到美國聯(lián)合技術(shù)公司的OTIS電梯。在當時，OTIS的培訓管理與人才培養(yǎng)體系已相當完善，而中國的職業(yè)培訓市場幾乎還是空白。由于培訓部采用的是雙線匯報，行政歸屬中國公司，業(yè)務(wù)歸屬美國總部，所以，我們培訓的專職人員有大量機會與來自美國、英國的培訓師切磋交流，參與領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)力等項目的學習。后來，從系統(tǒng)管理、項目實施到課程講授，集團發(fā)起優(yōu)秀講師認證活動，OTIS的認證候選對象是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理和極具潛質(zhì)的優(yōu)秀人員，主要講授不同版本的通用技能、客戶服務(wù)、銷售及基礎(chǔ)管理類課程。那時的我，從培訓系統(tǒng)建構(gòu)，到培訓管理與實施，再到課程講授，每天像海綿吸水一樣汲取著里面的精華。

　　這段時期，除了興奮，就是不斷增長的信心、開闊的眼界。因此，選擇一家能讓自己揚帆起航的公司，可以在第一時間讓自己用專業(yè)的行為做事。

與企業(yè)共同成長

　　人才發(fā)展領(lǐng)域有一個模型叫TOP，也就是指企業(yè)期望培養(yǎng)有才能(Talent)、企業(yè)需要(Organization)、有熱情(Passion)的人才。為此，在從業(yè)的過程中，我們永遠也不要忘記重要一點：與企業(yè)共同成長。

　　三年的系統(tǒng)學習與成長后，我被獵頭看好，進入了當時全球最大的白色家電公司——瑞典的伊萊克斯，之前的專業(yè)化培訓也有了用武之地。啟動的第一個項目是TTT項目，而15年前，僅在少數(shù)500強公司有這個概念。

　　1998年，一場質(zhì)量風波讓伊萊克斯的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售部門的高層管理者之間產(chǎn)生了極大的沖突，繼而經(jīng)銷商對公司的信心下降，紛紛退貨。我借用去工廠培訓的機會，收集了大量的信息并做成專項報告呈報總裁，成功地將“高效能人士的七個慣”課程恰到好處地融入公司的變革之中。最終，管理層相互檢討自我責任，團結(jié)一致應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，度過了危機。項目獲得了極大的成功，我也因此有機會在1998年接受這門課程的認證，成為中國第一批被認證的講師。

　　當你的工作進入良性運轉(zhuǎn)的時候，升職就離你不遠了。其實，當自己被認可時，信任就增加了;有了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，自己也就更加投入;越投入，越被認可，工作效率也就大大提升。就這樣，在公司銷售額從9000萬增長到33億的同時，我也從一個培訓主管，升至培訓經(jīng)理、培訓發(fā)展經(jīng)理，直到中國區(qū)培訓與發(fā)展總監(jiān)。

　　作為培訓管理者，要時時記得：高層領(lǐng)導(dǎo)是自己最寶貴的資源，永遠不要去等待高層的支持與關(guān)注，自己必須抓住一切機會去影響他們，適時地讓他看到培訓工作給企業(yè)帶來的價值。人們在遇到工作困難時，總愛說“我也沒辦法，老板就是這樣想的，做什么都沒用”。其實不然。在公司，我喜歡廣泛借力，無論是總裁、跨職能的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)經(jīng)理甚至是經(jīng)銷商，都是可影響的對象。

　　在伊萊克斯的七年，我最受益的就是鍛煉了個人的多項能力，比如對企業(yè)目標的解讀、與業(yè)務(wù)總經(jīng)理的溝通、多角度洞察以及影響高層的能力等。所以，選擇一個快速發(fā)展并處于上升通道的企業(yè)，能為培訓管理者創(chuàng)造一個和高層有效溝通并大展鴻途的機會。

潛心修行領(lǐng)導(dǎo)力

　　在接觸了諸多培訓與咨詢公司之后，我開始對領(lǐng)導(dǎo)力的研究產(chǎn)生濃厚的興趣。

　　2004年初，我加盟到西門子管理學院。德國人向來嚴謹、認真，學院的包容性文化，倡導(dǎo)團隊合作，以及來自不同國籍的資深顧問，這種多元的文化組合特別匹配自己的希冀。這里為我潛心研究領(lǐng)導(dǎo)力提供了一個最佳場所。由于是做領(lǐng)導(dǎo)力項目，自己有機會接觸西門子不同企業(yè)的，共同規(guī)劃和探討人才發(fā)展的路徑，我也有機會在西門子的一個事業(yè)部與德國顧問一起校驗專項領(lǐng)導(dǎo)力項目的開發(fā)設(shè)計、應(yīng)用及評估全過程，更有機會以資深顧問的身份給管理者做西門子獨有的高級領(lǐng)導(dǎo)力課程。

　　在西門子工作的五年中，團隊的認真、專業(yè)、追求品質(zhì)、精益求精的職業(yè)態(tài)度深深影響了自己。特別是在企業(yè)大學的構(gòu)建與運營、項目開發(fā)與設(shè)計、理解高層需求、顧問的洞察與追問以及授課能力方面都有了長足的進步，更加懂得包容與尊重，珍視差異。

自由飛翔

　　當覺得自己在學習發(fā)展與人才培養(yǎng)方面已完成寬度涉獵、深度挖掘(T型人才)的時候，我告別了西門子管理學院，做了自由職業(yè)者(Freelancer)。

　　那時，培訓業(yè)的自由職業(yè)方興未艾，從業(yè)者的時間可以自由支配，收入不菲且沒有束縛。正如人們所說，“睡覺睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋”，這種不錯的生活狀態(tài)，自信滿滿的我覺得可以去嘗試。因為當一個人的價值得到充分體現(xiàn)的同時，他往往也渴望做一只自由翱翔的小鳥。

　　從事自由職業(yè)后，我理解了“適者生存”“適者有壽”的道理，并充分體驗到國人學習的速度之快以及本土企業(yè)對培訓與人才培養(yǎng)的關(guān)注。雖是自由，但我絲毫不敢怠慢自己對客戶的任何承諾，因為自由職業(yè)者需要經(jīng)營個人品牌，這樣才能得到不同公司的認可和持續(xù)的信任。我也常常像一個布道者，不停地傳播自己內(nèi)心堅信的理念與方法，讓自己從經(jīng)濟與市場環(huán)境的視角來觀察人才培養(yǎng)在不同企業(yè)中的價值。

再度尋找自我突破

　　當自己覺得再無突破的時候，就要開始尋找突破自我的下一輪挑戰(zhàn)。這時，價值觀將占據(jù)自己的內(nèi)心深處。