物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。

新小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi)建設(shè)單位買(mǎi)單，物業(yè)費(fèi)要漲需要業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)要公示廣告、公共車位收支情況等等……新《條例》中一大波政策利好正在向廣大業(yè)主招手。

新小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi)建設(shè)單位買(mǎi)單

規(guī)模大的小區(qū)，多達(dá)上萬(wàn)人，籌備召開(kāi)業(yè)主大會(huì)難免遇到困難。

為此，《條例》規(guī)定：業(yè)主戶數(shù)超過(guò)三百戶的，可以成立業(yè)主代表大會(huì)，由業(yè)主代表大會(huì)履行與業(yè)主大會(huì)相同的職責(zé)。

新建小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)，由建設(shè)單位承擔(dān)；單位小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)，由所在單位承擔(dān)；老舊小區(qū)、公租房小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)，由縣級(jí)人民政府承擔(dān)。

還猶豫什么，趕緊成立業(yè)主代表大會(huì)并選舉出業(yè)主委員會(huì)吧！

《條例》中明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取服務(wù)合同以外的任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)穩(wěn)定。確需調(diào)整的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意；沒(méi)有成立業(yè)主大會(huì)的，需經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。

《條例》還在法律責(zé)任中規(guī)定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)上門(mén)催交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示等形式督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院提起訴訟。

《條例》明確，供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照最終用戶使用的計(jì)量器具顯示的量值向最終用戶收取費(fèi)用。專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付報(bào)酬。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

《條例》同時(shí)指出，專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位不得因部分最終用戶未履行交費(fèi)義務(wù)停止已交費(fèi)用戶和共用部位的服務(wù)。

公共費(fèi)用有多少？怎么用？

小區(qū)的電梯里，往往會(huì)掛有廣告，也有部分小區(qū)的停車位進(jìn)行了出租，這些收益利用的是公共資源，與公眾利益能否得到切實(shí)維護(hù)密切相關(guān)。

為此，《條例》新增規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置，公示物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，公示物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況，公示物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共車位、共用車庫(kù)經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況等。并規(guī)定，業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)答復(fù)。

發(fā)生電梯事故或?qū)⒘P款20萬(wàn)

在《條例（三審稿）》中，曾有以業(yè)主被困電梯時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行處罰的內(nèi)容。對(duì)此，省人大常委會(huì)有關(guān)人員認(rèn)為，以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰在實(shí)踐中不好操作，建議修改。同時(shí)要加上如果造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的情況，要承擔(dān)法律責(zé)任的內(nèi)容。

新修訂的《條例》對(duì)這一條進(jìn)行了再明晰：物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)電梯存在性能故障或者其他安全隱患，未立即采取措施，致使乘客滯留電梯轎廂，情節(jié)嚴(yán)重的，由縣級(jí)以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位接到通知后，未及時(shí)搶修導(dǎo)致電梯事故的，由縣級(jí)以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。